Коротко про 20 методів UX-досліджень

Коротко про 20 методів UX-досліджень

UX дизайн.
1 хв
13
  1. Лабораторні дослідження юзабіліті: учасники приводяться до спеціально обладнаної лабораторії, де проводяться сценарії взаємодії з продуктом або послугою під контролем дослідника.
  2. Етнографічні польові дослідження: дослідники спостерігають і вивчають користувачів у їхньому природному середовищі взаємодії з продуктом чи послугою.
  3. Спільне проектування: учасники беруть участь у створенні ідеального дизайну продукту чи послуги, що дозволяє зрозуміти їхні потреби та вподобання.
  4. Фокус-групи: групові дискусії з учасниками для отримання зворотного зв'язку щодо різних аспектів продукту чи послуги.
  5. Інтерв'ю: один на один спілкування з учасниками для більш детального вивчення їхніх думок та вражень.
  6. Відстеження погляду: аналіз того, на що звертають увагу учасники під час взаємодії з продуктом або послугою.
  7. Порівняльний аналіз юзабіліті: оцінка різних варіантів дизайну з використанням суворих критеріїв.
  8. Модеровані віддалені дослідження юзабіліті: дослідження, які проводяться віддалено з активною участю дослідника.
  9. Немодеровані віддалені дослідження в групі: дослідження, під час яких учасники самостійно записують свої враження від використання продукту або послуги.
  10. Перевірка концепції: дослідження, що спрямовані на перевірку відповідності концепції продукту чи послуги потребам цільової аудиторії.
  11. Дослідження щоденників та записів з камери: учасники ведуть щоденники або записують свої враження для подальшого аналізу.
  12. Відгуки клієнтів: збір зворотного зв'язку від користувачів через різноманітні канали.
  13. Оцінка переваг: оцінка різних варіантів дизайну з точки зору їхніх переваг та недоліків.
  14. Сортування карток: метод аналізу, де учасникам пропонується групувати та категоризувати елементи.
  15. Аналіз переміщень сайтом: аналіз взаємодії користувачів з сайтом або програмним продуктом.
  16. A/B-тестування: науковий метод порівняння різних варіантів дизайну.
  17. Немодеровані UX дослідження: автоматизовані методи збору даних від учасників.
  18. Дослідження справжнього наміру: аналіз мети відвідування сайту та подальшої поведінки користувачів.
  19. Відкриті опитування: збір зворотного зв'язку під час використання продукту або послуги.
  20. E-mail опитування: опитування, яке проводиться через електронну пошту.
поділитись:

актуальні статті.

Зворотній дзвінок

Є питання котрі потрібно уточнити?
Ми передзвонимо Вам.
+38 (___) ___ __ __ *
надіслати